Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocios

Convierte los datos dispersos en una información precisa y coherente, que ayuda a los usuarios a comprender el rendimiento empresarial y a tomar unas mejores decisiones.

¿Qué es el Business Intelligence?

El Business Intelligence, BI o Inteligencia de Negocios es el uso de estrategias y herramientas de inteligencia de negocios que permiten obtener conocimiento a través de toda la información disponible.

Combinando el análisis de negocio, la minería de datos, visualización, herramientas e infraestructura de datos, para ayudar a tu empresa a tomar decisiones data-driven optimizadas.

El término de inteligencia de negocios se refiere a los procesos y herramientas para recopilar, almacenar y optimizar el rendimiento empresarial. Estos procesos son:

Minería de datos: es la extracción de datos, estadísticas y el uso de machine learning para descubrir tendencias en grandes volúmenes de datos.
Generación de informes: compartir el resultado del análisis con las partes o departamentos interesados para que puedan tomar decisiones.
Métricas de rendimiento: Comparar los datos de rendimiento con el histórico para ver su rendimiento.
Análisis descriptivo: Análisis previo para descubrir qué ha ocurrido.
Consultas: el usuario realiza consultas determinadas y la herramienta de BI extrae las respuestas de los datos disponibles.
Análisis estadístico: Se profundiza en el análisis de los datos a través de estadísticas.
Visualización de datos: representar visualmente el análisis de los datos como gráficos o infografías.
Preparación de datos: recopilar los datos de varias fuentes y prepararlos para su análisis posterior.

¿Cuales son las ventajas de las plataformas de BI?

Toma de decisiones más informada: Las herramientas de BI permiten a las empresas recopilar, analizar y visualizar grandes cantidades de datos de manera rápida y eficiente. Esto permite a los tomadores de decisiones tener acceso a información valiosa en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones más informadas y precisas.
Identificación de oportunidades de crecimiento: Las herramientas de BI pueden ayudar a las empresas a identificar oportunidades de crecimiento al analizar los patrones y tendencias del mercado y del comportamiento del cliente. Esto les permite tomar decisiones más estratégicas sobre dónde enfocar sus recursos y esfuerzos.
Mejora de la eficiencia operativa: Las herramientas de BI pueden ayudar a las empresas a identificar y eliminar cuellos de botella en sus procesos operativos. Esto puede mejorar la eficiencia y la productividad de la empresa, lo que puede resultar en ahorros significativos en tiempo y costos.
Mejora del servicio al cliente: Las herramientas de BI pueden ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes al analizar los datos de ventas y marketing. Esto puede ayudar a la empresa a personalizar su servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.
Lograr analizar la información interna y externa de diferentes fuentes.
Mejor análisis de los datos.
Posibilidad de comprobar los datos en el tiempo en base a series históricas.
Realización de proyecciones y estimaciones a futuro a partir de los datos obtenidos.

Mediante las herramientas ETL («Extract, Transform and Load») o ETC («extracción, transformación y carga»); se consiguen extraer todos los datos de las diferentes fuentes, se filtran y depuran, y se preparan para posteriormente cargarlos en un almacén de datos.

Características de las herramientas Business Intelligence

Acceso a la Información

Acceso de los usuarios a los datos con independencia de su procedencia.

Apoyo en la Toma de Decisiones

Los usuarios pueden manipular y seleccionar sólo aquellos datos que le interesen.

Orientación al Usuario Final

Se busca la independencia de los conocimientos técnicos con la utilización de estas herramientas.

Relacionado con el Big Data

Relacionado con las grandes cantidades de datos que se manejan en las empresas en la actualidad.

¿Por qué usar una herramienta BI en tu empresa?

Al encargarse del análisis de datos, antes se limitaba a ciertos empleados que eran especialistas en estos términos.

Actualmente es accesible a todo tipo de usuarios, y proporciona toda la información necesaria para crecer, resolver problemas, recopilación de los datos en un solo lugar e incluso predecir resultados futuros.

Por todo ello, mejorará la toma de decisiones de tu empresa y como resultado, una ventaja competitiva con respecto a la competencia.